Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de febrero de 2025
Nota: Estos Términos y Condiciones han sido redactados conforme al Código Civil Peruano, la Ley N° 27291 (Firma Electrónica) y demás normas aplicables. Serán validados por nuestro equipo legal. Si tienes dudas, escríbenos a hola@unblokr.com.
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma Unblokr ("la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con todos los Términos, no debe utilizar la Plataforma.
El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios en estos Términos constituye aceptación de dichos cambios.
2. Descripción del servicio
Unblokr Studio (en adelante, "Unblokr") ofrece una plataforma SaaS (Software as a Service) orientada a profesionales del diseño, que facilita:
• Gestión y entrega de proyectos de diseño.
• Portal de cliente sin necesidad de registro.
• Comunicación estructurada entre diseñador y cliente.
• Gestión de briefs, versiones, feedback y pagos.
El servicio se presta en modalidad de acceso bajo suscripción o plan de pago, sujeto a disponibilidad.
3. Registro y cuentas de usuario
Para acceder a las funciones de diseñador, es necesario crear una cuenta con datos verídicos. Usted es responsable de:
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
• Notificar a Unblokr inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.
Unblokr se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a:
• Usar la Plataforma únicamente con fines lícitos y conforme a estos Términos.
• No cargar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar vulnerar la seguridad o el funcionamiento de la Plataforma.
• No revender, sublicenciar o comercializar el acceso a la Plataforma sin autorización expresa.
• No realizar ingeniería inversa del software.
5. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, código, marca y contenido de Unblokr son propiedad exclusiva de Unblokr Studio y están protegidos por las leyes peruanas de propiedad intelectual y derechos de autor (Decreto Legislativo N° 822).
El contenido creado por los usuarios (proyectos, archivos, briefs) permanece siendo propiedad de los respectivos usuarios. Al cargarlo en la Plataforma, el usuario otorga a Unblokr una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para almacenar y mostrar dicho contenido con el único fin de prestar el servicio.
6. Pagos y facturación
Los planes de pago y tarifas serán informados oportunamente en la Plataforma. Al suscribirse a un plan de pago:
• Los cobros se realizarán con la periodicidad indicada (mensual, anual).
• No se realizan reembolsos salvo en los casos contemplados por la Ley N° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor).
• Unblokr puede modificar sus tarifas previo aviso de 30 días.
Los pagos entre diseñadores y clientes finales a través de links de pago externos son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.
7. Responsabilidad y garantías
La Plataforma se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". Unblokr no garantiza:
• Que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
• Que los resultados obtenidos del uso del servicio sean precisos o confiables.
En ningún caso Unblokr será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, en la medida permitida por la legislación peruana aplicable.
8. Privacidad
El tratamiento de datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad, disponible en unblokr.com/privacidad, y se realiza conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
9. Modificaciones del servicio
Unblokr se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios con un mínimo de 15 días de anticipación.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración. Unblokr puede suspender o terminar una cuenta por incumplimiento de estos Términos, con o sin previo aviso según la gravedad del caso.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lima, Perú, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
Unblokr Studio — Lima, Perú
Email: hola@unblokr.com
Web: unblokr.com