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Política de Privacidad
Última actualización: 25 de febrero de 2025
Nota: Este documento ha sido redactado en conformidad con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS). Será validado por nuestro equipo legal. Si tienes dudas, escríbenos a hola@unblokr.com.
1. Responsable del tratamiento
Unblokr Studio (en adelante, "Unblokr", "nosotros" o "la empresa") es responsable del banco de datos personales registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANDPDP) del Perú. Domicilio: Lima, Perú. Contacto: hola@unblokr.com
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico.
• Datos de uso y navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión (a través de cookies y herramientas de análisis).
• Datos de contacto: mensajes enviados a través de formularios de contacto.
• Datos de proyecto: información ingresada por diseñadores y clientes en la plataforma (nombres de proyectos, comentarios, archivos, briefs y respuestas).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
• Prestación del servicio: acceso y uso de la plataforma Unblokr.
• Comunicaciones: envío de notificaciones relacionadas con el servicio y respuesta a consultas.
• Mejora del servicio: análisis estadístico del uso de la plataforma para mejorar la experiencia.
• Lista de espera: gestión de solicitudes de acceso anticipado al servicio.
• Cumplimiento legal: atención de requerimientos de autoridades competentes conforme a ley.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se sustenta en:
• El consentimiento del titular, otorgado al registrarse o usar la plataforma.
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de Unblokr en mejorar sus servicios, siempre que no prevalezca sobre los derechos del titular.
5. Derechos ARCO
Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:
• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a hola@unblokr.com indicando su nombre, DNI y el derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Transferencia de datos
Unblokr no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos pueden ser compartidos con:
• Proveedores de infraestructura tecnológica (Supabase, Vercel) con fines de prestación del servicio, bajo contratos de procesamiento de datos que garantizan niveles de protección equivalentes.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
7. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa o durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Al eliminar la cuenta, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que la ley exija su conservación por un período determinado.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), políticas de acceso basadas en roles (RLS en base de datos), autenticación segura y revisiones periódicas de seguridad.
9. Cookies
Unblokr utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas para mejorar la experiencia (Google Analytics o equivalente). Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Ante cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios mediante correo electrónico o aviso en la plataforma. La versión vigente estará siempre disponible en unblokr.com/privacidad.
11. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en: hola@unblokr.com
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